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[討論]西堤的服務[複製鏈接]

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樓主
發表於 2012-7-23 02:19 PM|只看該作者|倒序瀏覽
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本帖最後由 mioriayumi 於 2012-7-23 08:55 PM 編輯

西堤我只去過幾次
平常是不會去消費啦
我是慶生跟結婚紀念去用過幾次餐
覺得服務人員都很不錯耶

有沒有人去過但是是比較負面的?

下次想去王品用餐,還沒去過說
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ilr65232 該用戶已被刪除
頭香
發表於 2012-7-23 04:45 PM|只看該作者
都是王品集團下面的
訓練應該都很整齊不太會有你想的情況?
有一次我吃台塑牛排  開胃菜裡面有一個小塑膠片
反應以後電長馬上跑出來道歉  把塑膠片收走比對後
特地跑回來說那個是蘆筍的包裝袋碎片
最後就又送禮物給我們
不會刻意挑他們毛病但是這樣的態度讓人感覺就不錯

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發表於 2012-7-24 04:47 PM|只看該作者
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王品服務也很好都是同一個集團
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發表於 2012-7-24 11:42 PM|只看該作者
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雖然都是王品集團的餐廳
可是訓練出來還是會有不同的結果
畢竟每個點都有不同的"人"在做
目前吃過兩家都在台北市
不過牛排很不同
同樣都是原塊牛排七分熟
一個沒什麼血水,一個還沒切開就都是血水
一個不會詢問意見,一個工讀生會確認餐點並詢問餐點是否有無問題、意見
補水的速度也不同
說實話服務業是很難去量化、質化的
...
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chanelcheng 該用戶已被刪除
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發表於 2012-7-25 02:12 PM|只看該作者
王品集團底下的餐廳 普遍服務都很優~

我自己吃過 西堤 陶板屋 品田 聚 四間的服務品質都很好
(有機會我也想去吃王品牛排 ... )

目前遇到的服務態度都很棒 上次只是小抱怨一下 說甜點和我想的不一樣
結果服務人員馬上衝過來問我是不是不喜歡 如果不喜歡 可以幫我換別的
( 甜點他沒送錯 只是我自己看錯 以為有加巧克力 但 菜單上明明就沒有寫)
...
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jiucai 該用戶已被刪除
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發表於 2012-7-26 06:54 PM|只看該作者
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王品也有小平價的 石二鍋
每一鍋才198元
服務也不打折
品質也都很不錯喔
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jordan3143 該用戶已被刪除
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發表於 2013-7-18 03:44 PM|只看該作者
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服務都超好啊,我去過好幾次了,沒遇過服務差的

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